9 Ocak 2015 Cuma

Samsung Yazısında Kalıyor

             Telefonunuz aniden kapandı ve açmaya çalıştığınızda samsung yazısında kalıyor ise şunları yapın;

             1) Recovery menüneye girerek format atın

Öncelikle bu işlemi yapmadan bütün bilgilerinizin silineceğini unutmayın. Telefonun pilini çıkarıp yeniden taktıktan sonra ses arttırma+home botonu+açma kapama butonuna aynı anda basın. samsung yazısı gelince açma kapama butonundan elinizi çekin ama diğerlerine basılı tutmaya devam edin. Bir kaç saniye sonra recovery menü açılacaktır. Buradan ses tuşlarını kullanarak wipe data/factrory reset seçeneğinin üstüne gelin ve açma kapama tuşu veya home botonu ile şeçim yapın sonra yes/ no gelen ekranda yes'in üstüne gelerek onaylayın. Sonra aynı şeyleri wipe cache partition seçerek tekrar edin. sonra reboot now seçeneğini secerek telefonun yeniden başlamasını bekleyin. Eğer telefon yine açılmıyorsa bir pc yardımı ile yazılım yüklenmeli.


         2) Download moda alarak product name kontrolu yapmak


Telefon recovery menüye girmiyorsa, telefonun pilini çıkarıp yeniden taktıktan sonra ses kısma+home botonu+açma kapama butonuna aynı anda basın. farklı bir uyarı ekranı  geldiğinde elinizi çekerek ses arttırma tuşuna basın ve telefonun download moduna geçmesini sağlayın. Bu ekranda üst sol köşede product name yazılı kısmın devamında hiçbir şey yazmıyorsa (normalde I9300 yazması gerekir) telefonunuzun hafıza çipi (e-mmc) bozulmuş demektir. Bu çipin yenisi ile uzman ellerde değiştirilmesi gerekir. Yapılabilecek başka bir çözüm maalesef yoktur. Serviste işlem yaklaşık 2 saat sürer. Devaminda telefonunuzu eskisi gibi kullanmaya devam edebilirsiniz. Arıza tekrar etmez.

                                                                                                 Necati ÇETİNKAYA
                                                                                           necaticetinkaya@gmail.com
                                                   Niltel Teknik Servis
                                                   Necatibey Caddesi Balıkçıoğlu İşhanı 6/66 Sıhhıye Ankara
                                                   0312 231 30 21

8 Ocak 2015 Perşembe

Açılmıyor

          Galaxy S3 ve Note 2 modellerinde sıkça gördüğümüz bir arızadan bahsedeceğim. Aniden açılmama problemi. Telefonunuzu gece şarja taktınız yattınız. Sabah şarjdan çıkarıp açmaya çalıştığınızda açılmadığını görebilirsiniz. Buna ani ölüm (suddenly death) durumu diyoruz. Aniden telefonun hafıza çipi  (e-mmc) siliniyor ve telefon açılamıyor. Genellikle anormal şarj durumlarında oluşabiliyor. Bunun için mutlaka orjinal şarj cihazı kullanmanızı tavsiye ediyorum. Böyle bir durum başınıza gelmişse bunun iki çözümü bulunmakta. Her iki çözümde de maalesef artık bilgileriniz silinmiştir. Kurtarılmasının mümkünatı bulunmamaktadır. Bu çözümler şunlardır;

          1) Telefona sd kart yöntemi ile yeniden hafıza çipinin programlanması 

Özel bir hafıza kartı ile telefonunuzun hafıza çipi programlanır. Yeniden yazılım yüklenerek gerekli tüm yazılımsal alanlar yapılandırılır. İşlemler bittiğinde telefonunuzu normal kullanmaya devam edebilirsiniz. bu işlem için telefonun açılmasına gerek yoktur. İşlem süresi yaklaşık 1 saattir

          2) E-MMC çipinin yenisi ile değiştirilmesi

Eğer 1. yöntem ile telefon kurtarılamamış sa maalesef telefonunuzun hafıza çipi yenisi ile değiştirilmesi gerekmektedir. Bu çip değiştirilir ve gerekli yazılımsal ayarlamalar yapıldıktan sonra yeniden telefonunuzu kullanmaya devam edebilirsiniz. Fakat bu yöntem birazcık maliyeti yüksek bir yöntemdir. Kesinlikle uzman ellerde yapılmalıdır. Aksi halde ne yazık ki telefonunuz çöp olabilir. İşlem süresi yaklaşık 2 saattir.



          Peki bu işlemleri yaptıktan sonra yeniden arızanın tekrarlama ihtimali var mı? 

Bu işlemlerden sonra telefonunuzun aynı sorunları tekrar etme ihtimali yeni başka bir telefonun bu arızayı yapma ihtimali ile aynıdır. Yani içiniz rahat olsun. 

          Bu problem dünyada S3 ve Note2 modellerinde sıkça görülmektedir. Problemin kaynağı yapısaldır. Samsung üst modellerde bu semptomu neredeyse ortadan kaldırmıştır. 


                                                                                                  Necati ÇETİNKAYA                                                                                                  necaticetinkaya@gmail.com                                                                  Niltel Teknik Servis
                                                  Necatibey Caddesi Balıkçıoğlu İşhanı 6/66 Sıhhıye Ankara                                                    0312 231 30 21